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Comment ajouter un appareil

L’appareil est introuvable. Veuillez consulter les solutions suivantes.

L’appareil est introuvable. Veuillez consulter les solutions suivantes.

  1. Veuillez vérifier les spécifications de l’alimentation USB. La tension ne doit pas dépasser 5V, le courant ne doit pas être inférieur à 2A, et vous ne devez pas alimenter l’appareil via le port USB d’un ordinateur ou d’un téléviseur.
  2. Veuillez vérifier que l’appareil est sous tension et qu’il démarre normalement.
  3. Veuillez essayer de rechercher l’appareil à une distance plus proche.
  4. Veuillez vérifier que le Bluetooth est activé ; si ce n’est pas le cas, activez-le. Si l’appareil reste introuvable après l’activation du Bluetooth, veuillez vérifier que l’autorisation Bluetooth est activée : accédez à [Réglages] → [Confidentialité] → [Bluetooth] et activez l’autorisation Bluetooth pour l’application, faute de quoi l’appareil ne pourra pas être trouvé.
  5. Après avoir vérifié que le Bluetooth et l’autorisation Bluetooth sont activés, tirez vers le bas pour actualiser à nouveau la page de la liste des appareils ou appuyez sur le bouton [Rechercher un appareil] pour relancer la recherche.
  6. Remettez l’appareil sous tension, quittez l’application, puis rouvrez-la pour accéder à la page de la liste des appareils, et recherchez à nouveau l’appareil.
  7. Si le problème persiste, vous pouvez appuyer sur le bouton [Aide et commentaires] dans la page des réglages pour accéder à la page « Aide et commentaires », puis appuyer sur le bouton Nous contacter en bas pour envoyer un e-mail à l’équipe de développement et obtenir une aide professionnelle.

Points importants

Précautions à lire attentivement avant d'utiliser votre appareil.

Guide d'utilisation du panneau matriciel LED

Guide d'utilisation du panneau matriciel LED flexible contrôlé par l'application CoolLED1248 — accessoires, téléchargement de l'application et toutes les opérations de l'application.