Een apparaat toevoegen
Het apparaat is niet gevonden. Raadpleeg de volgende oplossingen.
Het apparaat is niet gevonden. Raadpleeg de volgende oplossingen.
- Controleer de specificaties van de USB-voeding. De spanning mag niet hoger zijn dan 5V, de stroom mag niet lager zijn dan 2A en u mag het apparaat niet voeden via de USB-poort van een computer of tv.
- Controleer of het apparaat is ingeschakeld en normaal opstart.
- Probeer het apparaat op kortere afstand te zoeken.
- Controleer of Bluetooth is ingeschakeld; zo niet, schakel Bluetooth dan in. Als het apparaat na het inschakelen van Bluetooth nog steeds niet kan worden gevonden, controleer dan of de Bluetooth-toestemming is ingeschakeld: ga naar [Instellingen] → [Privacy] → [Bluetooth] en schakel de Bluetooth-toestemming voor de app in, anders kan het apparaat niet worden gevonden.
- Nadat u hebt gecontroleerd of Bluetooth en de Bluetooth-toestemming zijn ingeschakeld, trekt u op de pagina met de apparaatlijst omlaag om opnieuw te vernieuwen of tikt u op de knop [Apparaat zoeken] om opnieuw naar apparaten te zoeken.
- Schakel het apparaat opnieuw in, sluit de app af en open de app opnieuw om naar de pagina met de apparaatlijst te gaan en zoek opnieuw naar het apparaat.
- Als het probleem aanhoudt, kunt u op de instellingenpagina op de knop [Help en feedback] tikken om de pagina ‘Help en feedback’ te openen, en onderaan op de knop Contact tikken om een e-mail naar het ontwikkelteam te sturen voor professionele hulp.
CoolLED1248-documentatie