วิธีเพิ่มอุปกรณ์
ไม่พบอุปกรณ์ โปรดดูวิธีแก้ไขต่อไปนี้
ไม่พบอุปกรณ์ โปรดดูวิธีแก้ไขต่อไปนี้
- โปรดตรวจสอบข้อกำหนดของแหล่งจ่ายไฟ USB แรงดันไฟฟ้าต้องไม่เกิน 5V กระแสไฟต้องไม่ต่ำกว่า 2A และห้ามจ่ายไฟให้อุปกรณ์ผ่านพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์หรือทีวี
- โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดอยู่และเริ่มทำงานตามปกติหรือไม่
- โปรดลองค้นหาอุปกรณ์ในระยะที่ใกล้ขึ้น
- โปรดตรวจสอบว่าเปิดบลูทูธอยู่หรือไม่ หากยังไม่ได้เปิด ให้เปิดบลูทูธ หากยังค้นหาอุปกรณ์ไม่พบหลังจากเปิดบลูทูธแล้ว โปรดตรวจสอบว่าได้เปิดสิทธิ์บลูทูธหรือไม่ โปรดไปที่ [การตั้งค่า] → [ความเป็นส่วนตัว] → [บลูทูธ] แล้วเปิดสิทธิ์บลูทูธสำหรับแอป มิฉะนั้นจะไม่สามารถค้นหาอุปกรณ์ได้
- หลังจากตรวจสอบว่าเปิดบลูทูธและสิทธิ์บลูทูธแล้ว ให้ดึงลงเพื่อรีเฟรชหน้ารายการอุปกรณ์อีกครั้ง หรือแตะปุ่ม [ค้นหาอุปกรณ์] เพื่อค้นหาอุปกรณ์อีกครั้ง
- เปิดอุปกรณ์อีกครั้ง ออกจากแอป จากนั้นเปิดแอปอีกครั้งเพื่อเข้าสู่หน้ารายการอุปกรณ์ แล้วค้นหาอุปกรณ์อีกครั้ง
- หากยังพบปัญหาอยู่ คุณสามารถแตะปุ่ม [ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ] ในหน้าการตั้งค่าเพื่อเข้าสู่หน้า "ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ" และแตะปุ่ม ติดต่อเรา ที่ด้านล่างเพื่อส่งอีเมลถึงทีมพัฒนาเพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
เอกสาร CoolLED1248