Tài liệu CoolLED1248Cách thêm thiết bị
Không tìm thấy thiết bị. Vui lòng tham khảo các giải pháp sau.
Không tìm thấy thiết bị. Vui lòng tham khảo các giải pháp sau.
- Vui lòng kiểm tra thông số nguồn điện USB. Điện áp không được vượt quá 5V, dòng điện không được thấp hơn 2A và bạn không được cấp nguồn cho thiết bị qua cổng USB của máy tính hoặc TV.
- Vui lòng kiểm tra xem thiết bị đã được bật nguồn và khởi động bình thường hay chưa.
- Vui lòng thử tìm kiếm thiết bị ở khoảng cách gần hơn.
- Vui lòng kiểm tra xem Bluetooth đã được bật hay chưa; nếu chưa, hãy bật Bluetooth. Nếu vẫn không tìm thấy thiết bị sau khi bật Bluetooth, vui lòng kiểm tra xem quyền Bluetooth đã được bật hay chưa: vào [Cài đặt] → [Quyền riêng tư] → [Bluetooth] và bật quyền Bluetooth cho ứng dụng, nếu không sẽ không thể tìm thấy thiết bị.
- Sau khi kiểm tra xem Bluetooth và quyền Bluetooth đã được bật hay chưa, kéo xuống để làm mới lại trang danh sách thiết bị hoặc nhấn nút [Tìm thiết bị] để tìm kiếm thiết bị lại.
- Bật nguồn thiết bị lại, thoát khỏi ứng dụng, sau đó mở lại ứng dụng để vào trang danh sách thiết bị và tìm kiếm thiết bị lại.
- Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể nhấn nút [Trợ giúp và phản hồi] trên trang cài đặt để vào trang “Trợ giúp và phản hồi”, rồi nhấn nút Liên hệ với chúng tôi ở dưới cùng để gửi email cho nhóm phát triển nhằm nhận được sự trợ giúp chuyên nghiệp.